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Vos produits sont-ils biologiques ou certifiés commerce équitable ?
Nos produits ne sont pas certifiés biologiques ni issus du commerce équitable, mais nous collaborons avec des fournisseurs qui privilégient des pratiques d'approvisionnement éthiques, durables et responsables. Chaque ingrédient est soigneusement sélectionné pour son origine naturelle, sa sécurité et sa haute qualité, afin que vous puissiez prendre soin de vous en toute sérénité.
Vos produits sont-ils exempts de produits chimiques agressifs ?
Nos formules sont soigneusement élaborées sans parabènes, sulfates, phtalates ni colorants synthétiques, tout en offrant des résultats efficaces.
Est-il sûr d'acheter des produits Maxxinglifestyle ?
MaxxingLifestyle.com utilise le cryptage SSL, ce qui garantit la confidentialité et la protection de toutes vos données, des identifiants de connexion aux informations de paiement. Nous collaborons avec des fournisseurs de paiement fiables et sécurisés, tels que PayPal, Google Pay, Visa, Klarna et d'autres grands organismes de paiement par carte de crédit. Nous ne conservons jamais vos informations de paiement sur nos serveurs et toutes les transactions passent par des passerelles cryptées pour garantir votre confidentialité. Nous avons également reçu une note de confiance élevée de ScamAdviser, l'un des outils les plus utilisés pour vérifier la sécurité et la légitimité des sites web. Vous pouvez également consulter les avis clients vérifiés.
MaxxingLifestyle propose-t-il vraiment la livraison internationale gratuite ?
La livraison internationale est gratuite. Le prix total s'affichera lors du paiement. Cependant, des droits de douane supplémentaires peuvent s'appliquer à l'arrivée de votre commande en douane. Cela dépend de la réglementation de votre pays.
Pourquoi choisir MaxxingLifestyle pour faire des achats ?
Notre boutique est constamment mise à jour avec de nouveaux produits populaires et de qualité, pour votre beauté. Si vous cherchez une boutique de produits de beauté qui vous garantit une amélioration de votre apparence, choisissez-nous. Notre méthode de sélection s'inspire d'une tendance très populaire sur les réseaux sociaux : le Looksmaxing.
Quels sont les détails d'expédition ?
Nous expédions à l'international et les délais d'expédition incluent le traitement depuis notre entrepôt, qui est de 1 à 3 jours, et l'expédition qui prendra un minimum de 10 jours à un maximum de 15 jours.
Puis-je suivre ma commande ?
Bien sûr, vous pouvez suivre votre commande directement après l'avoir passée. Vous pouvez également nous écrire dans le chat en bas à droite pour suivre votre commande en temps réel. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7.
Quelle est votre politique de remboursement, d'envoi et de retour ?
Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ni utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Pour démarrer un retour, vous pouvez nous contacter à info@maxxinglifestyle.com Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l'adresse suivante : info@maxxinglifestyle.com.
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour ainsi que des instructions pour l'envoi. Les articles retournés sans demande de retour préalable ne seront pas acceptés.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à info@maxxinglifestyle.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d’obtenir ce que vous voulez est de retourner l’article que vous avez et, une fois le retour accepté, de faire un achat séparé pour le nouvel article.
Remboursements
Nous vous informerons dès réception et inspection de votre retour et vous indiquerons si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés. Veuillez noter que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent également prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à info@maxxinglifestyle.com.
Puis-je annuler ma commande ?
Vous pouvez annuler votre commande, mais vous devrez nous contacter dans les plus brefs délais.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez toujours nous contacter pour toute question, nous serons heureux de vous répondre.